Политика обработки персональных данных

Цели и состав данных

Данные из формы используются для рассмотрения запроса, обсуждения проекта и связи с заявителем. Это телефон и/или email, добровольно указанное имя, компания, страна и город, тип проекта или изделие, размеры, бюджет, сроки, описание и прикреплённые файлы; также сохраняются дата обращения, номер заявки и отметка согласия.

Не все сведения о проекте являются персональными данными, но могут стать ими в связи с конкретным человеком. Не направляйте лишние личные документы или данные третьих лиц без надлежащего основания.

Основания и действия с данными

В форме запрашивается отдельное согласие на обработку данных для рассмотрения заявки. Когда обработка необходима для заключения или исполнения договора либо предусмотрена законом, применимое основание определяется отдельно.

Действия с данными включают сбор, запись, хранение, использование для ответа, уточнение, предоставление при наличии законного основания, блокирование и удаление. Отправка заявки не означает согласия на рекламу, публикацию фотографий или передачу заявки искусственному интеллекту.

Срок хранения

Для заявки, по которой заказ не состоялся, и её вложений оператор установил срок хранения один год со дня поступления. По окончании срока оператор должен организовать удаление, если отсутствует иное законное основание. Автоматическое удаление на сайте пока не настроено.

Для договорных, учётных и архивных документов применяются соответствующие обязательные сроки законодательства. Данная политика не устанавливает произвольный общий срок для всех таких документов.

Доступ, сервисы и передача данных

Заявки и вложения не предназначены для публичного размещения. Сайт использует Lovable Cloud для их сохранения; доступ должен предоставляться только уполномоченным лицам для указанной цели.

Используются внешние технические сервисы, включая Google Fonts; для входа сотрудников доступен Google. Закрытый раздел обрабатывает email, данные учётной записи и роль доступа.

Юридические получатели, страны обработки, сроки технических журналов и резервных копий требуют отдельного подтверждения по договорным условиям поставщиков. Отсутствие трансграничной передачи не заявляется. Политика сама по себе не заменяет проверку оснований такой передачи и информирование перед получением согласия.

Права и обращения

В предусмотренных законом случаях вы вправе отозвать согласие, получить информацию об обработке и предоставлении данных третьим лицам, потребовать исправления, прекращения обработки и удаления при отсутствии законных оснований, а также обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

Для разъяснений напишите на steelart.by@gmail.com. Формальные заявления направляются оператору по указанному ниже адресу в порядке статьи 14 Закона № 99-З — в письменной форме либо в виде электронного документа с установленными законом сведениями и подписью. Обычное письмо по email не следует автоматически считать подписанным электронным документом.

Отзыв согласия не прекращает обработку, если для неё сохраняется другое законное основание. Дополнительные сведения для поиска заявки и идентификации запрашиваются только в необходимом объёме.

Внешние ссылки и изменения

Instagram, Telegram, WhatsApp, Viber и другие внешние сайты действуют по собственным условиям. Переход к ним не означает согласия на любую обработку данных самим Steel Art.

При изменении состава данных, целей или поставщиков оператор должен актуализировать политику и отдельное информирование для согласия. Сведения о cookies и видеонаблюдении приведены на отдельных страницах.