F.A.Q от Steel Art
В данном разделе мы отвечаем на самые популярные вопросы:

Да, конечно! Мы создаем уникальные изделия по индивидуальным проектам. Отправляйте ваши пожелания на e-mail: steelart.by@gmail.com, и наши специалисты свяжутся с вами для уточнения деталей.

Если изделие есть в наличии, просто заполните форму «Уточнить цену», и мы с вами свяжемся. Если необходимо изготовление по вашему фото или эскизу, отправьте запрос на нашу почту. Также вы всегда можете позвонить нам по телефону +375 (29) 791 88 16.

Да, мы сотрудничаем с транспортными компаниями, которые доставляют продукцию по всей России. Для уточнения доставки за пределы страны свяжитесь с нашими менеджерами.

Стоимость рассчитывается по тарифам транспортной компании и оплачивается при получении. Мы не добавляем комиссию к стоимости перевозки. Доставка сборным грузом позволяет оптимизировать расходы. Точные расчеты доступны после изготовления и упаковки изделия. Упаковка оплачивается отдельно, так как ее стоимость не включена в первоначальную цену.

Мы уделяем большое внимание упаковке, чтобы наши изделия дошли до вас в целости и сохранности. Обычно используем жесткую фанерную упаковку, внутри которой изделие фиксируется пенополистиролом, пузырчатой пленкой и другими материалами. Стоимость упаковки уточняйте у наших менеджеров, так как она рассчитывается индивидуально.

Да, мы открыты к сотрудничеству. Подробнее о партнерстве читайте по ссылке или отправляйте запрос на нашу почту.

Да, мы можем разработать проект в рамках заказа. Однако отдельные проекты без последующего производства у нас не продаются. Отправляйте запрос на steelart.by@gmail.com, и мы обсудим все нюансы.

Мы работаем без НДС.

Сроки зависят от сложности проекта и текущей загрузки производства. В весенне-летний период загрузка особенно высокая, поэтому рекомендуем заказывать заранее.

При покупке готовых изделий: предоплата 100%.
Для заказных изделий: 70% аванс, 30% перед отправкой.